¿A qué países o regiones envían?

Enviamos al Reino de España. En ciertos lugares, es posible que necesitemos información adicional para enviar. Esta situación es rara, pero si esto sucede, nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.

¿Costos de envío?
Transporte postal (7-13 días hábiles), menos de € 89
Transporte de DHL (3-5 días hábiles). € 129 + ( Envío estándar € 3.99)

¿Qué métodos de envío ofrecen?

shehear se asocia con las principales compañías navieras internacionales como DHL, UPS y EMS. Ofrecemos envío de DHL o métodos de envío postal.

¿Cómo puedo saber la fecha estimada de entrega?

Actualmente, el tiempo total de entrega incluye el tiempo de procesamiento y el tiempo de envío.
Tiempo de procesamiento: el tiempo que lleva preparar sus artículos para enviar desde nuestro almacén. Los artículos serán enviados dentro de los 3 días.
Tiempo de envío: el tiempo que tarda su artículo (s) en viajar desde nuestro almacén hasta su destino (7-13 días hábiles).

Utilice el cuadro a continuación para ayudar a medir cuánto tiempo llevará recibir su pedido.

Precauciones:
En la mayoría de los países, nuestros clientes no tienen que pagar tarifas de importación, aranceles aduaneros o impuestos al valor agregado.


Nos complace ofrecer envíos internacionales para la mayoría de los destinos del mundo. La opción de súper ahorro tomará de 7 a 13 días hábiles y la entrega estándar tomará de 7 a 13 días hábiles con 7 días hábiles adicionales de tiempo de procesamiento para cada pedido. Si tiene más preguntas, comuníquese con nuestro servicio al cliente en service@shehear.com.

Debido a COVID-19, es posible que necesite saber algunas preguntas sobre la compra y entrega de Shehear

A la luz de la actual pandemia de COVID-19, Shehear se involucra en los esfuerzos de ayuda que se centran en apoyar a todos nuestros clientes, cuidando a nuestros equipos. (/ Y empleados)

Todavía estamos abiertos a los negocios en Shehear.com y en nuestra aplicación 24/7, como de costumbre. Para garantizar la salud y seguridad de nuestros clientes, nuestro centro de distribución siempre ha implementado prácticas estrictas de higiene todos los días. Además, los métodos de envío son más flexibles, mientras trabajamos arduamente para que se entreguen lo antes posible. Simultáneamente, hemos tomado medidas para proteger la salud de nuestros empleados y sus familias.

La agitación causada por el nuevo coronavirus —COVID-19— está a nuestro alrededor. Y sabemos que muchos están ansiosos y preocupados. Eso es absolutamente natural.

Pero por favor, descanse en casa con calma. Recuerde que siempre estaremos con usted y nuestros corazones están conectados dondequiera que estemos hasta que la crisis llegue a su fin.

Tome medidas para proteger a nuestros clientes:

Paquete de Seguridad:

Cada paquete que será completamente esterilizado antes de ser enviado es absolutamente seguro. Hemos mejorado nuestros procedimientos de limpieza diaria para garantizar la desinfección regular de almacenes, equipos y herramientas, así como la implementación de limpiezas de desinfección estrictas para cada paquete.

La Organización Mundial de la Salud afirma que las enfermedades virales no se pueden transmitir a través de paquetes, pero aún así las desinfectamos para mayor seguridad. Leer más>

Métodos de entrega y tiempo:

Debido a COVID-19, algunos productos están restringidos y no podemos realizar envíos a algunos países. Si no podemos enviar su pedido ahora, lo enviaremos inmediatamente después de que finalice la restricción; Esto asegura que obtenga sus artículos lo más rápido posible.
Como estas restricciones son impredecibles, el límite de tiempo de envío para su pedido puede extenderse más allá de lo que se muestra en la página del producto / pago y envío.

Politica de devolucion :
Si no puede aceptar el paquete y el paquete es devuelto, ¡no cobraremos ninguna tarifa ni emitiremos un reembolso completo!

Si desea devolver un artículo y actualmente no puede enviárnoslo, ampliaremos el tiempo de devolución hasta que termine la epidemia.

Cuidando a nuestros empleados:

Hemos tomado medidas extremas para proteger a nuestros empleados y comunidades que son tan importantes como nuestros clientes. Distribuimos máscaras protectoras, alcohol y otros suministros de saneamiento a quienes deben trabajar en la oficina. Además, hemos cancelado grandes eventos, trasladamos nuestras reuniones diarias en línea, asegurando la desinfección regular de superficies de alto tráfico como manijas de puertas, pasamanos de escaleras, botones de ascensores, armarios y pantallas táctiles.

 

[time] hace minutos, desde[location]
Gracias.